Archives de catégorie : Offshore

Webinaire “Outsourcing IT” n°4 : Offshore longue distance – un exemple, le Vietnam

Je vous invite à participer au prochain webinaire Pentalog “Outsourcing IT”, le mardi 25 février à 11h30 :

Offshore longue distance – un exemple, le Vietnam (cliquez sur le lien pour vous inscrire gratuitement)

Le Vietnam est une star montante de l’externalisation IT. De nombreuses ressources, des prix attractifs, ont fait de ce pays une alternative sérieuse aux big players traditionnels de la région. Mais l’externalisation offshore est-elle adaptée a tout type de projets ? Quel sont les différences par rapport a une destination nearshore ? Voici quelques-unes des questions clefs auxquelles Nguyen Manh Tuong, Coordinateur Pentalog Institute, et moi …

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Canada : Pentalog ouvre une agence à Vancouver (Pentalog North Pacific)

Vancouver, prochaine étape de Pentalog sur la planète, grâce à Facebook !

Lorsque j’ai rencontré Slava pour la première fois, à Montréal, en septembre dernier, nous nous connaissions en réalité depuis au moins 2 ans, sauf que je ne savais pas grand chose de lui, caché qu’il était par un pseudo FB rigolo.

Car sans la communauté de mes amis moldaves de Fb, que je salue ici, Slava et moi ne nous serions sans doute jamais trouvés. Moldaves de la diaspora à Vancouver et français d’Europe de l’Est ne peuvent se rencontrer sans l’entremise des réseaux sociaux !

Par ses …

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Réussir son externalisation IT : le replay de la session 1 est en ligne !

Cette semaine s’est déroulé le premier épisode de la série de webinaires gratuits dédiés aux bonnes pratiques de l’externalisation informatique.

Chaque mardi, deux experts du groupe Pentalog s’adressent aussi bien à des dirigeants ou des DSI qu’à des acheteurs ou encore de jeunes entrepreneurs de tous secteurs d’activité. En 45 minutes, l’idée est de communiquer des informations clés pour bien choisir sa solution d’outsourcing.

Comment choisir son prestataire ? Quelle destination faut-il privilégier ? Faut-il travailler en mode classique ou plutôt en mode agile ? Et concernant les aspects législatifs, quelles sont les précautions à prendre ?

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Webinaire “Outsourcing IT” n°1 : du homeshore au nearshore jusqu’à l’offshore

Je vous donne rendez-vous le mardi 21 janvier prochain à 11h30 pour le premier d’une série de 10 webinaires consacrés à l’Outsourcing informatique :

Du homeshore au nearshore jusqu’à l’offshore (cliquez pour vous inscrire gratuitement)

L’externalisation d’une activité IT est une affaire de maîtrise, de maturité, de pilotage, de méthode, de communication, de processus et tant d’autres choses encore. Le webinaire “Outsourcing IT : du homeshore au nearshore jusqu’à l’offshore” balaye en moins d’ 1 heure les aspects clés du succès d’une externalisation IT. Sophie & moi aborderons l’ensemble des contraintes et exigences d’une externalisation : l’approche stratégique, …

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Réussissez votre externalisation offshore : une série de webinaires dédiée aux bonnes pratiques de l’Outsourcing IT

Avec 15 d’expérience dans l’ externalisation informatique nearshore et offshore en Europe et en Asie et des collaborations durables avec des entreprises de tous horizons et de toutes tailles, le groupe Pentalog, 700 collaborateurs à travers le monde, partage ses connaissances à travers une série de webinaires gratuits sur le thème de l’outsourcing informatique.

Chaque mardi à 11h30, à compter du 21/01/2014, les experts Pentalog s’adresseront aux professionnels de l’IT, qu’ils soient DSI, DG, acheteurs, ou encore jeunes entrepreneurs, pour leur faire découvrir les meilleures pratiques de l’offshore d’une perspective aussi bien économique qu’organisationnelle et

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Exit 2013, exercice de bilan

Et oui, c’est l’heure ! Je suis même un peu en retard. Petit exercice de transparence sans trop de langue de bois !

Pour les Services de Conseil et d’Outsourcing en Technologie Digitales

Dure, très dure, cette année 2013, comme prévue. J’ai pas envie de m’étendre sur les sujets difficiles que j’avais traités dès janvier et février. Nous avons énormément peiné sur le périmètre de la JV Pentalog-Ausy (pour laquelle nous ne sommes pas en charge des ventes), dont le plus gros contrat s’est réduit de 75%, même si nous avons en parallèle signé avec le leader mondial des semi-conducteurs. …

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Dans ma solitude américaine

Depuis qu’ont commencé mes aventures américaines il y a maintenant 6 mois, je dois répondre de temps en temps à des questions personnelles sur le sens que je donne à cette expérience.
Elles m’ont autant été posées par des quasi inconnus (2 fois des collègues américains, entrepreneurs au CIC), que quelque fois par des personnes beaucoup plus proches.

Pour ces dernières, elles sont souvent surprises, connaissant le tempérament grégaire de l’animal, de me voir me lancer assez seul dans cette aventure. “Pourquoi t’infliges-tu ça ?” m’a-t-on même demandé !

Tout d’abord, Boston et la Nouvelle Angleterre ne sont vraiment …

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ISO : certificat maintenu mais avec 2 points sensibles

Après l’audit des agences d’Orléans, Brasov et Sibiu, les auditeurs Afnor ont rendu leurs conclusions : notre certificat ISO est maintenu!
De nombreux points forts ont été identifiés, qui mettent en valeur :
- un dispositif de prospection et d’écoute des Clients riche, appuyé par un processus assez exhaustif et qui évolue en continu,
- des actions de recrutement, d’intégration et de formation des collaborateurs rarement rencontrées à ce niveau de développement dans d’autres entreprises de services,
- la diversité et l’évolution des outils mis en place pour soutenir nos processus,
- des actions d’amélioration continue …

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Les méthodes Agiles et Kanban favorisent la réinternalisation, l’offshore, et transforme les SSII classiques en zones de transit pour les débutants

Alors que j’ai récemment rencontré Guy Mamou Mani, sympathique et performant Président du Syntec, avec qui j’aime à jouter un peu sur Twitter, je continue de m’interroger sur la baisse continue des profits des structures de services IT les plus classiques, maintenant confirmée par des baisses du chiffre d’affaire. Ceci me surprend particulièrement alors que la pression de l’innovation digitale ne faiblit pas dans le monde. Les éditeurs de soft sont au bord de la surchauffe et les ressources humaines sont hyper sollicitées dans presque tous les pays du monde. Çà ne colle pas. Il y a un problème

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Envie d’externaliser votre IT ? Permettez-nous de vous offrir votre circuit découverte des Delivery Centers…

On ne le dira jamais assez, externaliser ce n’est pas simplement confier à un tiers la réalisation d’un produit ou d’une solution. Cela doit s’inclure dans une véritable stratégie d’entreprise car il s’agit d’une démarche engageante et structurante. Nous avons toujours pris le parti d’expliquer nos activités, nos méthodologies, nos prix même, mais pour comprendre la mesure de tout cela, rien de mieux qu’une immersion dans un centre de production. Voir les locaux de son prestataire, échanger avec les collaborateurs, comprendre leur culture et faire comprendre sa culture d’entreprise, entrevoir les contraintes que peut induire un contact distant, toutes …
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Définition et différence entre offshore, nearshore et onshore

C’est l’une des requêtes Google qui arrive le plus souvent sur Pentablog. Il était temps, après toutes ces années, que nous consacrions un court article à cette question.

Lorsque le mot Offshore est apparu en informatique, dans les années 90 en France, il s’appliquait indistinctement à toute forme de production de services externalisée hors de France pour des raisons de coûts ou de tension sur le marché du travail. Shore, en anglais, c’est le rivage, le littoral. Off marque l’éloignement. Offshore peut donc être traduit par “en mer” ou “au large”. Ce mot est également utilisé dans le …

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Ancienneté et outsourcing au Vietnam : quand les SSII se taisent

2 ans et 1 mois. C’est au jour d’aujourd’hui l’ancienneté moyenne des collaborateurs de Pentalog Vietnam. Pour les SSII plus qu’ailleurs, la rétention d’employés a toujours été un indicateur sensible, sur lequel on communique difficilement. Et pour cause : outre tout ce qui peut être mis en place en terme de capitalisation, de verticalisation de la connaissance, de système qualité, la valeur de la SSII restera toujours attachée à sa capacité à bien connaitre ses ressources. Intégrer des collaborateurs fraîchement recrutés, quelle que soit leur séniorité, dans une nouvelle équipe, constitue toujours un risque que les SSII doivent s’efforcer …

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